学习是改变的起点 新中源开年打造强势团队

为了更好落实2018年新中源陶瓷的终端销售工作，提升经销商团队的专业技能，新中源托斯卡纳仿古砖事业部2018年第一场终端训练营在长沙顺利召开。日前，三十多名长沙新中源人进行了一场从不确信到确信的学习之旅。三天两夜的学习过程，从开营拓展训练到托斯卡纳产品介绍，从如何卖好BIG+大板到如何卖好超级质感系列仿古砖，再从门店营销SOP系统到如何使用好销售工具。每一个学员在集训中不仅仅是收获到知识，还有个人成长的财富。

近日，终端训练营正式开营，湖南长沙新中源总经理余霞余总致辞：“每位学员不要耽误一分钟，用空杯心态，学习专业的知识，塑造专业的自己。

2018年市场在不断变化，产品不断升级，早已过了靠单打独斗的年代，一个人再优秀，也始终只是一个人。要做好终端门店，经营思维很重要，但强烈的学习欲望、强大的团队更加重要！这次我们引入先进的系统，希望大家能够认真学习、深入思考、严格执行、坚持应用，相信一定能够有大幅度提升。正如我们这次培训提到的，确信是成长的开始！”

余总发表开营致辞

各学员认真地参加产品知识考试

开营第一晚，为了解各位学员关于托斯卡纳的产品熟悉情况，进行了产品知识闭卷考试。让在场的各学员清楚地发现了自己存在的不足，下决心在接下来的集训中全力以赴。

夯实基础 ——产品知识力

仿古砖事业部湘桂销区经理杜波对托斯卡纳全年产品规划及品牌故事进行了讲解。通过创意源、产品、展示多个方面帮学员把产品知识重新梳理一遍，建立完善的产品知识系统。让在场的新中源人对2018年托斯卡纳仿古砖的整体规划有了更加清晰的方向，提高了在终端门店销售产品的信心。

杜经理讲解《托斯卡纳产品知识》

与此同时，仿古砖事业部品牌推广美学顾问林丽珍对高值产品BIG+系列做了详细的讲解。不但用专业知识从工艺、设计、运用角度，详细讲解产品的特点；而且通过轻松互动的方式，让每一位学员懂得了如何销售BIG+陶瓷大板。

林老师讲解《如何卖好BIG+陶瓷大板？》

超级质感系列是新中源托斯卡纳2018年最新推出的高值产品，仿古事业部副总经理胡俊通过从新品工艺、卖点、话术三个角度，讲解了超级质感系列仿古砖产品的产品优势；通过销售导游化、体验化、设计化，让学员了解现代仿古砖的销售逻辑；并通过话术逻辑的分解与案例讲解，让大家深刻理解如何在实战谈单中销售好超级质感系列现代仿古砖。

胡老师讲解《如何卖好超级质感系列仿古砖？》

学员专心致志学习

塑造专业 —产品知识通关考试&实战演练

系统化的产品知识学习，SOP逻辑的梳理，只是千里之行的第一步。只有学员通过实战演练、通关考核，才能更好掌握集训的学习内容。

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系统思维打造强势终端 —打造标准化系统

为了产品销售和终端管理的水平，仿古砖事业部梳理了一套终端店面标准化体系(SOP)，力求打造标准的系统，解决终端的难点痛点。胡俊老师讲授了什么是门店营销标准化、什么是SOP，以及终端门店SOP的内在逻辑与战略意义，让在场的新中源家人们对于“系统思维打造强势终端”有了更深入的理解。

胡老师讲解《门店SOP标准销售系统战略意义》

好的工具系统是落地执行的手段，只有充分理解所有工具的功能和使用方法，才能更好的落地执行。林老师将SOP的所有工具都仔细分析，并对学员提出的疑惑给出专业的解答。

林老师讲解《门店销售工具如何应用》

补充说明：SOP是Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。通过对新中源托斯卡纳门店的销售工具、门店谈单流程、门店管理流程、设计师渠道、泥水工渠道、未成交客户管理、已成交客户转介绍等核心流程，进行全国优秀经验提炼、复制、落地执行，搭建可以持续经营的门店销售与管理系统，真正提升终端门店的销售！

学员体会 —产品知识力

此次参加培训的学员有一些是刚加入新中源不久的新员工，有些是已经有多年经验的老面孔，也有一些是只做业务渠道的小伙伴，经过3天2夜的培训每位学员都很大的收获，通过SOP系统的详细解读，学员表示第一次接触到这么完整的销售工具，对于2018年销售的提升有了充足的信心。有了这套系统，他们确信能够在2018年更快成长。

（1）95后年轻导购的华丽转变

95后的年轻销售顾问李广，虽然年龄小，但是一直虚心学习，认真对待每一位老师讲的课程。通过三天的终端训练营的学习，不但深入理解了产品知识，而且能够熟练运用销售话术进行谈单。在实战演练中，遇到“随便看看的大姐”，能用热情的状态，通过从风格到空间、从颜色到铺贴搭配给大姐介绍BIG+大板，促使大姐下决心购买托斯卡纳产品。精彩的谈单过程，获得在场学员一阵阵掌声！

（2）从不自信到确信能通关的转变

训练营有位学员，一开始背诵方法不当，陷入死记硬背的误区，不管怎么努力，也记不住。于是就放弃了通关背诵，坐等时间流逝，但内心越来越急。这种情况下，店长赶过去安抚情绪，老师过去引导如何通过理解记忆。于通过理解内容，把知识转化成结构，形成话术逻辑，在几次练习与讲述之后，终于实现通关。第二天整个状态出现巨大变化，不再是死记硬背，而是认真听讲、梳理逻辑、结合自己谈单过程，进行SOP逻辑的梳理，实现了快速通关，让所有人为之惊讶！从不熟悉到熟悉，从不了解到了解，从松懈到规范化，都是从不确信到确信的成长！

通过理解式学习完成通关

优秀个人

冠军团队

长沙终端训练营合影留念

三天两夜的封闭训练，无论是产品知识深入学习，销售话术重修再造，还是销售工具的理解和实战演练，都让各位学员从基础到专业技能都有所提升，销售服务更专业，团队整体素质得到提升。正如余总所说 “用空杯心态，学习专业的知识，塑造专业的自己”，长沙新中源面对不断变化的市场、不断提升的消费需求，不断总结现有的成功经验，升级经营模式。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，相信2018年长沙新中源陶瓷能够实现团队、销售与服务更上一层楼！