“碰一下秒取快递” 丰巢携手支付宝升级末端交付体验

近日，丰巢与支付宝深化合作，正式推出基于NFC技术的“碰一下取快递”服务。用户只需开启手机NFC功能，将手机背面轻触丰巢智能柜的蓝色感应区，即可在数秒内完成身份验证并开柜取件，告别手动输入取件码的繁琐流程。目前该服务已在江苏、浙江、上海及广深部分区域上线，覆盖超9万台丰巢智能柜，成为物流末端数字化升级的标杆实践。

此次升级依托支付宝成熟的“碰一下”技术框架，通过近场通信实现设备与手机的安全加密交互。相较于传统扫码或输入取件码的模式，新技术路径显著简化了操作流程，提升了取件效率。

深化合作回馈用户，让取件更自由

丰巢与支付宝的合作并非首次。此前双方已在寄件服务上实现深度互通：用户通过支付宝平台可直接使用丰巢24小时自助寄件服务，平台还不定期发放寄件优惠券惠及用户。

此次在取件端的创新，标志着双方合作从寄件延伸至取件全链路，为用户在扫码、取件码、一键开柜等既有方式之外，提供了更为流畅的NFC感应取件选项，满足了末端场景的多样化需求。

丰巢牵手支付宝，重构现代人生活节奏

在数字经济与实体生活深度融合的当下，丰巢与支付宝的这次牵手，本质上是一场关于生活方式的变革。丰巢覆盖全国近21万社区的终端网络，与支付宝这一国民级应用入口相结合，其价值远不止于技术协同。当“碰一下”的极简操作取代传统取件步骤，改变的不仅是效率——午休间隙放入退货包裹、通勤路上秒取快递、出行前寄存行李，这些日常碎片被高效串联，悄然编织出新的都市生活图谱。

其深层意义更在于，它标志着物流科技正从单纯追求“功能实现”转向注重“体验优化”。在效率至上的行业基调中，双方选择聚焦用户的实际触感，用最轻巧的方式解决最普遍的痛点。这种以人为本的创新逻辑，不仅提升了单一场景的服务温度，也为物流全链条的数字化升级提供了可复用的实践范式。

未来，随着丰巢持续聚焦用户底层需求，深化与合作伙伴的资源协同，致力于以更智慧便捷的服务推动科技真正融入生活肌理。这场效率与体验的双重升级，为行业数字化转型提供了可参照的实践样本。

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