中国移动浙江公司依托能力中台 赋能产业数智化蜕变

近年来，国家不断推进构建新一代信息技术体系，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。中国移动积极落实相关要求，深化思维创新、技术创新、管理创新和模式创新，开创性打造了具有运营商特色、中国移动特点的能力中台AaaS体系，为数字经济的发展贡献了“移动”标准。

能力中台不仅是中国移动“连接+算力+能力”三大新型信息基础设施的重要组成部分，也是推进产业数字化转型升级的重要创新，更是服务国家数字经济发展的重要载体。当前，能力中台已汇聚沉淀超900项优质能力，覆盖基础通信、大数据、人工智能、区块链、精准定位等领域，同时依托“中央厨房”开放模式，对外输出统一封装、灵活调用的“能力服务”，覆盖智慧城市、乡村振兴、数字办公、文化娱乐等经济社会发展的方方面面。

走进浙江，在工厂车间里，仅需几分钟就能排查设备故障；在元宇宙商城里，数字主播推荐好物也能燃爆直播间；果园里水果长得好不好，农民伯伯们看看手机就知道......中国移动在浙江持续加强能力中台的建设，开展中台能力在各行各业的创新应用，为数字经济发展注入了新动能。目前，中国移动浙江公司对外输出98项高价值能力，服务党政、金融、交通、工业等行业的190余家合作伙伴，赋能500多个应用场景，直接价值实现达4.35亿元。

产业大脑+智慧工厂，能力中台助力制造变“智造”

宁波志伦电子生产车间采用原数据采集能力获取机床信息

基于能力中台，浙江移动打造产业大脑+智慧工厂平台，推动产业数智化升级。产业大脑以数据资源为驱动力，运用新一代数字分析技术，将产业链、供应链、资金链、创新链等多种数据汇集起来，融合企业侧和政府侧，贯通生产端和消费端，推动产业经济高质量发展。5G智慧工厂平台则充分利用以5G为代表的新一代信息通信技术，基于工业互联网新型基础设施，重构产线、车间、工厂等生产现场，打造生产单元广泛连接、IT和OT（信息技术与操作技术）深度融合、数据要素充分利用、创新应用高效赋能的先进工厂。

通过能力中台优质能力和5G+工业互联网平台，浙江移动已经重点打造了皮革制鞋产业大脑、泵阀（泵业）产业大脑、影视文化大脑等标杆项目，进一步助力企业实现提质、增效、降本目标，打造制造行业的智慧企业标杆。

浙江省宁波志伦电子有限公司，是一家集研发、制造、销售于一体的高新技术企业。在志伦电子的5G+工业互联网指挥中心，有一块巨大的显示屏，实时展示公司智慧园区大数据可视化页面，工作人员可以通过大屏查看园区任意区域。通过工业互联网的信号传输，所有设备和场所均实现了精准管控和自动循环，全部数据通过元数据采集稽核能力进行采集，并记录到人工流程应用快速开发能力开发的微服务中，进行数据管理和分析后在“工厂大脑”进行汇总和展示。

智慧工厂数据大屏实时展示生产信息

“以前设备管理多依靠纸质文件、人员沟通等方式进行，难免存在信息不畅、效率低下等问题，不仅造成设备问题堆积，同时为应对突发状况而备用的工作人员也增加了管理成本。”志伦电子精益办副总经理谢力争说，“现在在‘工厂大脑’的辅助下，技术人员可以快速分析问题并指挥团队解决问题，团队成员可通过手机APP及时响应并处理问题。从故障报警、查看生产参数到故障排查，全流程耗时仅几分钟，大幅提升工作效率、降低管理成本。”

义乌商贸城“搬入”元宇宙，数字主播卖货“火出圈”

人体姿态行为分析能力让数字主播“火出圈”

近年来，电商的快速发展给传统商贸城的发展带来较大冲击。而如今，通过能力中台赋能，传统商贸城的数字化蜕变正在进行。

在金华义乌，义乌元宇宙商贸城建设正如火如荼。浙江移动携手义乌商贸城，融合能力中台优质能力、元宇宙、5G等信息技术手段助力义乌元宇宙商贸城建设，打造了全景式智慧购物体验。

当你来到元宇宙商贸城的商铺直播间，和你打招呼、给你推介商品的美女主播，其实是商铺数字人主播。

依托先进的深度学习技术和计算机视觉技术对人体骨骼点进行柔性追踪，在数字人直播时，能力中台人体姿态行为分析能力可控制数字主播的特定姿势，还能实时增加相应贴纸或特效，比传统的数字直播更具丰富的呈现形式和互动性。

在人体姿态行为分析能力助力下，商铺数字人主播在直播过程中吸引了大批粉丝，商铺直播间访问量近300万人次，商品成交率比传统互动方式提高20%。

此外，基于能力中台的OCR营业执照识别能力，商家登记入驻元宇宙商贸城也非常便利。

过去，在商家入驻商贸城时，管理者需要大量录入商家的营业执照信息，尤其是统一社会信用代码，录入时需要反复核对确保无误。

而在义乌元宇宙商贸城的建设过程中，商贸城管理者依托OCR营业执照识别能力，只需上传商户的营业执照信息，系统就能在1秒内自动提取材料关键字段填写入表，一周内可完成约2万家商铺营业执照的线上审查和录入，准确率达99%以上，预计每年为商贸城节约350人天。

“通过能力中台赋能，义乌元商贸城通过融合线上线下的销售渠道，为商贸城发展提供了全新的流量端口和新型营销模式。接下来，我们会继续依托能力中台机器视觉等优质能力，携手义乌商贸城探索打造智慧商贸新形态，为消费者构建‘真实’的消费虚拟场景，实现消费者与产品‘零距离’接触，打造消费新模式。”浙江移动金华分公司相关负责人介绍。

数据采集自动化，智慧农场里“红美人”会“说话”

在浙江的田间地头，浙江移动依托能力中台优质能力，结合农业种植场景创新应用，助力农业生产高质量发展。

走进宁波市象山县晓塘乡柑橘种植示范基地，映入眼帘的是一块正在监测着“红美人”柑橘各项生长数据的大屏。通过大屏或手机端,

基地工作人员可以实时查看“红美人”柑橘成长情况，也能及时得知异常信息进而对“红美人”的种植环境进行调整。

工作人员能对“红美人”了如指掌，得益于基地采用的“红美人柑橘”智慧农场系统。该系统是浙江移动依托多项能力中台能力，结合5G、物联网等技术，与象山县农业农村局、象山柑橘产业联盟共同打造。

据悉，智慧农场系统应用能力中台元数据采集稽核能力提供的“统一归集、自动盘点”服务，可以实时记录存储各种设备传感器收集到的果品生长信息，自动化完成数据的收集和汇总工作，使“红美人”的成长轨迹全程可追踪。

同时，依托人工流程应用快速开发能力和“速搭”零代码开发能力，系统能高效完成多端溯源页面和数据展示页面的搭建，将数据资源整合和呈现，方便基地工作人员快速查看和确认温度、光照、土壤PH值等是否符合种植要求，并根据数据可以快速调整种植环境，全天候为基地的“红美人”提供保障。

“以前，果园里浇水、施肥全凭经验，有了智慧农场系统，‘红美人’住得不舒服了，生病不舒服了，就会马上‘说’出来，更科学和高效了。”工作人员说。

Lookalike人群扩展能力，扩大你的目标圈！

在企业开展营销活动时，很多销售缺乏获取足量且精准的目标客群渠道，导致业务开展难。

近日，浙江移动依托能力中台打造的Lookalike人群扩展能力，可一键扩样高价值用户，提升营销成功率，为中小企业提供持续的发展动力。

“类似门店拓客、产品推销等场景，都会用到营销扩样服务。

Lookalike人群扩展能力以种子用户为样本，挖掘种子用户画像共性，利用机器学习技术从全部在网用户中分类筛选该画像的相似用户，自动化一键扩样目标人群。该能力基于浙江移动自研的自动化机器学习算法，准确性高，综合性能堪比专业人工建模。对于企业来说，应用Lookalike人群扩展能力也很方便，它支持0代码开发，无上手门槛，对业务需求无耦合要求，能力开通全网仅需两周左右。”工作人员介绍。

据悉，该能力还广泛应用于银行、游戏等行业，助力提升目标客户规模，提高用户触达率。“泰隆银行使用该能力后，信用卡目标客户规模从扩样前的3.5万位到扩样后的19万位，增长率达5.42倍；网易游戏仙剑奇侠应用该能力后，游戏用户触点客群规模从扩样前的1.2万位到扩样后的17万位，增长率达14倍。”浙江移动工作人员介绍。

目前，Lookalike人群扩展能力已在浙江省全面落地应用，效果显著，帮助企业精准高效拓展目标客户，节省时间和人力。据悉，按照浙江省每年的数据分析挖掘需求计算，该能力可实现每年减少建模人工超1100/人天，节约成本约155万，提升精确营销人群覆盖超亿人次，增加成功营销超百万人次。