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这个情人节,出海卖家和TikTok用户如何“双向奔赴”?

情人节,大概是让全世界情侣最兴奋也是让全世界跨境卖家们最头疼的节日。

一直以来,每年的情人节都有两拨人最忙。一是忙着撒狗粮的情侣们,二是忙着借势营销的品牌商家们,尤其是跨境电商行业,都卯足了劲想从这个大市场中分得一杯羹。

情人节将至,“浪漫经济”将迎来热潮

近年来,情人节驱动下的“浪漫经济”正逐渐升温。

根据NRF(美国零售联合会)的调研显示,情人节的消费花销仅次于年末假日和母亲节。就拿2022年来说,有超过一半(53%)的美国消费者庆祝这一节日,高于2021年的52%;消费总额也比去年高出9.6%,达239亿美元,创下了NRF历年情人节消费趋势调查史上第二高的数据记录。同时,据2021 Mastercard对于超过53个国家细分品类消费研究显示,“浪漫经济”的增长速度是全球经济均值的五倍——自2017年以来,情人节的消费总支出增长了17%。

当前,尽管离2023年情人节还有近一个月的时间,但相关话题热度早已刷爆全网。

在TikTok上,#Valentinesday 2023话题浏览量从一月份就开始快速上升,目前已达到6960万。其中,单美国地区关于情人节的话题讨论已经在30天内连续创下新高;截至2023年1月17日,其热度为上次峰值的169%,标签#valentinesday 视频浏览量达到305亿。

同时,据Fundivo调研数据显示,在美国,25-34岁的千禧一代在情人节花费最多,平均花费为234美元;18-24岁的人平均花费为148美元;35-44岁的人则是187美元;即使是55岁及以上的人群,平均每人花费也达95美元。

面对如此大的热度和市场,各大品牌主正紧锣密鼓地开启“情人节”营销模式。作为全球领先的短视频平台,TikTok自然成为了出海品牌情人节营销主战场。

如何借助情人节营销一炮而红?

事实上,出海商家想在百家争鸣的营销环境中,发出更强的品牌声音并不是一件易事。一方面,随着当下消费者行为路径高度离散,在这个热门的节点上,虽大多数品牌“重金”投入情人节营销,但仍很难找到、找准目标消费者;另一方面,即便找准了目标消费人群,想要打通“内容——兴趣——转化、留存”的全链路,不仅要最大化降低流失率,充分挖掘流量价值潜力,还需完成用户的沉淀。除此之外,再加上在相对陌生的海外市场环境中,打好品牌与平台的“配合战”本就是一场马拉松,十分考验品牌商家快速“踩”准营销节点的能力……

面对种种难题,商家如何才能从这场甜蜜营销中冲出重围?近日,TikTok for Business出海官方网站在新功能【节点营销能量站】页面中新增了“情人节”营销专题,从选品洞察、营销策略、达人创意和实践经验等维度,一站式满足商家情人节营销多元需求,全面激发消费者购买欲望,助力商家撬动“浪漫经济”。

TikTok for Business情人节专题上线

01.跳出思维定势,面向多元化消费群体

据研究表明,情人节期间,人们不仅会为伴侣花钱,还有越来越多人会在这样的节日为亲人、朋友甚至是自己的宠物购买礼物。

同时,这一现象在TikTok上也有迹可循。在TikTok社区,用户庆祝“爱”的形式已非常多元化,可以是TA们所爱的闺蜜、家人,甚至是宠物一起庆祝情人节,且不同类型的话题在TikTok上都十分火爆。比如,设立在2023年2月13日的#Galentines Day话题标签达到12亿浏览,用户可以在这里展示、分享、观看女孩们与好友为闺蜜友谊干杯,一起庆祝女性友谊日;对于宠物主人,在TikTok社区可以通过#Pets Of TikTok(316亿浏览)、#Pets Love(13亿浏览)和#Kiss Your Pet(4.39亿浏览)等热门话题标签分享他们对宠物的爱……

这也意味着,情人节营销时,商家不仅可以面向伴侣,还可以面向单身人士、家人、宠物达人等群体,为他们提供他们心仪的礼物。在选品层面,根据TikTok for Business情人节选品指南,糖果、贺卡和鲜花仍然是情人节最受欢迎的礼物,且也有近四分之一的人会选择珠宝送给特别的人。此外,值得注意的是,更具纪念价值的定制礼物将受到越来越多年轻人的喜爱。商家可基于情人节消费群体的变化,借助TikTok for Business情人节选品趋势洞察,上新相关选品,探索适合自己的投放策略,并在下单高峰期放开冲量,实现爆发转化。

TikTok for Business情人节选品指南

02.优质内容+话题互动,多点强化用户感知

历年来,情人节营销玩法百花齐放,而如何在内容营销上突出重围,成为引爆社交热度的一大关键。在TikTok,商家可以通过品牌挑战赛、品牌贴纸等工具,围绕节日气氛、甜蜜、浪漫等关键词,激发出多样化的话题,从而调动用户情感、情绪,多点强化用户感知,实现有效的产品种草和品牌传播。

以美妆品牌Burt's Bees为例,在2021年情人节期间发布新品Truly Glowing 系列产品。在内容互动环节,Burt's Bees发起#TrulyGlowingSelfieLove品牌挑战赛,并邀请达人参与互动,不仅鼓励用户使用品牌产品打造精致外表,更超越传统观点,鼓励消费者认可现在的自己,唤起对新品的注意和兴趣,最终在优质内容和品牌联名的双向驱动下,Burt's Bees品牌挑战赛浏览量达到101亿次,获得了声量的持续曝光。

图源于Burt's Bees品牌挑战赛

03.明星达人带动,掀起全民挑战

在情人节营销中,短视频借助其“短平快”的特点能快速将用户注意力吸引过来。商家可基于TikTok对海外社群的精细化定位、有趣的创意营销玩法,通过达人大V示范带动,吸引海量UGC用户参与,从而将品牌、达人与用户通过互动场景连在一起,最大化地激发用户深度参与和消费的积极性。

例如,英国食品饮料品牌M&S Valentines Dine与TikTok上的三位英国达人合作,重现了M&S在英国当地家喻户晓的搞笑广告风格,再搭配高品牌辨识度的广告元素,展示了情人节期间,可以在家中享用的无负担食物、甜点与饮料,将庆祝情人节的喜悦,外出就餐的美好体验转移到家庭环境中。此次跨界合作,在用户内掀起了一股热潮,扩大产品的知名度的同时,也为新品带来源源不断的流量。截止2022年2月10日-14日,M&S视频浏览量超过 1850 万次,平均观看时间超过 4 秒,广告点击率超过15%。

图源于M&S达人合作视频

此外,出海营销正迎来品牌为王的进阶时代,随着粉丝经济不断壮大,越来越多品牌会选择明星代言,不仅为其带来高关注度和高话题度、迅速提升品牌知名度,还能在短时间内完成销售转化。

为了搭上情人节的营销热点,OPPO在2022年情人节近一个月前,在TikTok 上官宣拉丁格莱美获奖歌手 Maluma 作为Reno系列产品代言人,并在 TikTok 上进行宣传造势。正式活动期间,为了契合情人节送礼物的节日习惯,品牌在TikTok上发起 #BailaConMaluma(与Maluma共舞)挑战赛。OPPO为此定制开发品牌合拍贴纸,邀请粉丝参与Maluma标志性的舞蹈唱跳,拍摄虚拟效果的视频,TikTok用户只需一键合拍便能“收到”Maluma“赠送”的墨镜、玫瑰和Reno6手机。最终#BailaConMaluma(与Maluma共舞)品牌挑战赛观看量超过10亿 ,投稿数高达72.3万。另外,OPPO还借助了TikTok上开屏立现的广告形式TopView,成功吸引了墨西哥和哥伦比亚地区的TikTok用户,实现企业号增粉共计超过12.7万。

图源于OPPO品牌挑战赛视频

写在最后

在经历了2022年跨境电商的竞争加剧后,面对更“卷”、更不确定性的出海环境,节日营销已经不再是简单跟风,节日外各种营销玩法透露出的品牌使命、品牌文化及品牌形象等都是决定海外消费者行为的关键因素。品牌需考虑,与消费者的关系除了一见钟情的“怦然心动”,还要“细水长流”的持续经营。为此,TikTok for Business节点营销能量站带来了全套解题方案,能让同一消费者的“情感与行为同频共振”,不失为品牌出海打开年轻消费群体大门的“金钥匙”。

据了解,TikTok for Business的【节点营销能量站】,围绕北美、欧洲、东南亚、中东、澳新、南美及日本等等全球市场的热门节点的营销洞察,包括出海品牌关注的年末大促、情人节、斋月等主要营销节点,为出海品牌提供涵盖投放策略、选品指南、内容营销的一站式TikTok节点营销攻略,助力出海品牌在全球市场的节点大促中全面加速。

面对即将到来的2023年第一个节日,可以预见的是,情人节流量将呈现高速上涨趋势,卖家更应紧抓这趟便车,在TikTok for Business节点营销能量站的赋能下,实现生意全球增长。

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公众号头图如下:

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