当前,部分消费领域“内卷式”竞争愈演愈烈,一些平台与商家为争夺市场份额大打“价格战”,通过超低价促销、虚假折价等手段吸引消费者,商品质量缩水、以次充好、“三无”产品流入市场等问题时有发生。为切实守护消费者合法权益,共同营造公平有序、文明友好的市场环境,现发布以下消费提醒,请广大消费者摒弃低价侥幸心理,理性消费、依法维权。
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(相关资料图)
购物之前先查证,商家资质要核验
购物前优先选择资质齐全、信誉良好的正规商超、品牌店铺和合规电商平台。对远低于市场正常价格的商品保持警惕,切勿被“超低价”“秒杀价”标签误导。坚决不购买“三无”产品,不在流动摊贩、无名小店批量采购低价日用品和食品。
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选购之时多核实,促销套路要识破
面对各类促销宣传,警惕虚假价格比较、先提价后打折、虚构“全网最低价”等套路。对“限时秒杀”“最后库存”等营造紧张气氛的话术保持清醒。购物前注意比价,多渠道核实优惠真实性,坚持按需购买,避免因“凑单”“薅羊毛”冲动消费。
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支付之前看条款,个人信息要护牢
领取优惠券、购物立减金时,务必仔细阅读活动规则与条款,警惕平台借优惠之名诱导开通小额信贷、办理自动续费或过度授权个人信息。对捆绑服务、强制授权坚决说不,坚守“优惠可弃,权益不让”的底线。预付消费坚持小额充值,谨慎办理大额长期储值卡。
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收货之后细查验,品质风险要当心
收货后仔细核对资质证书、执行标准、产品参数及生产日期、保质期等关键信息。对远低于市场均价的家电、化妆品、电子产品、日用消费品等保持警惕,此类商品往往暗藏翻新、假冒伪劣、过期临期等问题。
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权益受损留凭证,依法维权要发声
妥善留存购物小票、支付记录、聊天记录、促销承诺截图等凭证,网络交易全程通过电商平台担保渠道完成,不走私下转账。若购买到劣质商品或遭遇消费欺诈,及时拨打12315、12345热线投诉举报,依法维护自身合法权益。
消费市场的高质量发展,离不开经营者的诚信自律,也离不开消费者的理性参与。让我们共同抵制劣质低价乱象,共建安全、放心的消费环境。
来源:河南市场监管
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